|
Misja IKMJ
Misją IKMJ jest pomoc w rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw poprzez dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z zakresu zarządzania.
Polityka jakości
Dyrekcja Instytutu Kształcenia Menadżerów Jakości określiła i przyjęła do realizacji Politykę Jakości, która została zakomunikowana w całej organizacji wszystkim pracownikom. Polityka Jakości jest systematycznie przeglądana pod względem aktualności i adekwatności do celu istnienia organizacji.
Dla prawidłowego realizowania założeń Misji w ramach Instytutu prowadzone są działania doradcze oraz prace badawczo rozwojowe w zakresie narzędzi wsparcia zarządzania.
Celem istnienia IKMJ jest prowadzenie działalności doradczej w zakresie szeroko rozumianych systemów zarządzania opartych na filozofii Total Quality Menagement oraz ułatwienia przedsiębiorcy dostępności do wiedzy praktycznej w zakresie:
  Systemów Zarządzania Jakością ISO 9001
  Systemów Zarządzania Środowiskiem ISO 14001
  Systemów Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy OHSAS 18001
  Systemów branżowych, opartych na wymienionych powyżej.
Usługi doradcze, które świadczy Instytut mają być szeroko dostępne dla przeciętnego przedsiębiorcy, ze względu na ten fakt IKMJ świadczy dwa rodzaje usług: Non profit oraz Profit
Non profit
Każdy przedsiębiorca, który zgłosi się do IKMJ, dostanie fachową poradę w zakresie:
  Korzyści wynikających z wdrożenia w swojej firmie danego narzędzia wsparcia zarządzania, systemu zarządzania lub techniki wsparcia zarządzania
  Praktyczne techniki budowy systemu zarządzania w swojej firmie
  Szacunkowych nakładów
  Czy dane zagadnienie można traktować jako inwestycje czy tylko koszt?
  Wad proponowanego rozwiązania
  Doboru jednostki certyfikującej systemu zarządzania
  Doboru jednostki certyfikującej produkty
Profit
Każdy przedsiębiorca, który zgłosi się do IKMJ, dostanie fachową pomoc w zakresie:
  Wdrożenia systemu
  Szkolenia personelu
Każdy przedsiębiorca dostaje jednocześnie możliwość korzystania z nowych rozwiązań wprowadzanych przez IKMJ w zakresie usługi, z której korzystał.
W celu prawidłowej realizacji wytycznych misji IKMJ stawia sobie za cel:
  Dynamiczne poszerzanie kanałów dostępu przedsiębiorców do zasobów wiedzy gromadzonych przez IKMJ
  Ciągłe zwiększanie zasobów wiedzy praktycznej.
W celu ciągłego zwiększania poziomu satysfakcji przedsiębiorców korzystających z zasobów IKMJ, rozumianej jako poziom ich wiedzy, Dyrekcja Instytutu deklaruje realizację założeń polityki i ciągłego doskonalenia wewnętrznego systemu zarządzania.
Kraków, dnia 1 sierpnia 2006 roku
|